الشروط والأحكام
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026م. تُنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع صندوق الصلة والتراحم العائلي لأسرة الغفيلي («الصندوق») وخدماته الإلكترونية. ويُعدّ دخولك الموقع أو استخدام أي من خدماته قبولًا صريحًا بهذه الشروط؛ فإن لم توافق عليها فيُرجى عدم استخدام الموقع.
1. التعريفات
- الصندوق: صندوق الصلة والتراحم العائلي لأسرة الغفيلي، وهو كيان أسري غير ربحي يهدف إلى صلة الرحم والتكافل بين أفراد الأسرة.
- الموقع: هذا الموقع الإلكتروني وما يتفرع عنه من صفحات وخدمات.
- المستخدم: كل من يدخل الموقع أو يستخدم أيًّا من خدماته.
- الخدمات: طلب الإعانة، التبرع والزكاة والأوقاف والاستقطاع الشهري، سجل الأسرة وشجرتها، وأخبار الأسرة وبرامجها.
2. طبيعة الصندوق
الصندوق كيان أسري تكافلي غير ربحي، لا يمارس أي نشاط تجاري أو استثماري أو تمويلي، ولا يقدّم قروضًا أو خدمات مصرفية، وتُصرف موارده في أوجه البر والتكافل المعتمدة من مجلس إدارة الصندوق وفق لوائحه الداخلية.
3. أهلية الاستخدام
- أن يكون المستخدم كامل الأهلية النظامية، أو أن يقدّم الطلب من ينوب عنه شرعًا.
- تقتصر خدمات الإعانة وتسجيل الأسرة على أفراد أسرة الغفيلي ومن تربطهم بها صلة معتبرة وفق لائحة الصندوق.
- يتحمّل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يزوّدنا بها وتحديثها عند تغيّرها.
4. أحكام طلبات الإعانة
- تقديم الطلب لا يُعدّ التزامًا من الصندوق بالصرف؛ وتخضع كل الطلبات لدراسة اللجنة المختصة وتوافر الموارد.
- للصندوق طلب مستندات مؤيّدة أو إجراء زيارة أو تحقق ميداني قبل البتّ في الطلب.
- يُرفض الطلب أو يُلغى الصرف في حال ثبوت عدم صحة البيانات أو إخفاء معلومات جوهرية، مع حق الصندوق في المطالبة باسترداد ما صُرف.
- قرارات اللجنة نهائية من حيث المفاضلة بين الطلبات، ويحق لمقدّم الطلب التظلّم كتابةً خلال ثلاثين يومًا من تاريخ إبلاغه.
- تُعامل الطلبات بسرّية تامة ولا تُنشر أسماء المستفيدين.
5. التبرعات والزكاة والأوقاف
- يُعدّ التبرع تبرّعًا نهائيًا غير قابل للاسترداد بعد قيده في حساب الصندوق، إلا في حالات الخطأ المادي الموثّق في التحويل.
- تُصرف أموال الزكاة في مصارفها الشرعية المعتبرة لمستحقيها من أفراد الأسرة، ولا تُخلط بأوجه الصرف العامة.
- تُدار الأوقاف وفق شرط الواقف وما تقرّه اللائحة المعتمدة، ويُصرف ريعها في الأغراض المحددة لها.
- يلتزم الصندوق بالتحويل عبر حساباته المعلنة في الموقع فقط، ولا يتحمّل أي مسؤولية عن تحويل إلى حساب غير معلن أو عبر وسيط غير مفوّض.
- لا يجمع الموقع مدفوعات إلكترونية مباشرة، ويتم التحويل من المتبرع عبر قنوات البنك الخاصة به.
6. الاستقطاع الشهري
الاشتراك في الاستقطاع الشهري تبرّع دوري طوعي يبدأ بأمر من المتبرع لدى بنكه، ويحق له إيقافه في أي وقت من خلال البنك دون حاجة إلى موافقة الصندوق، ولا يترتب على الإيقاف أي التزام مالي.
7. سجل الأسرة وشجرتها
- الغرض من السجل توثيق النسب وتيسير التواصل، ويُمنع استخدامه لأي غرض تجاري أو دعائي أو استقصاء بيانات.
- يُمنع نسخ محتويات السجل أو استخراجها آليًا أو إعادة نشرها دون إذن كتابي من الصندوق.
- يحق لأي فرد طلب تعديل بياناته أو إخفاء وسائل التواصل الخاصة به من السجل.
8. الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بعدم القيام بأيٍّ مما يلي:
- إدخال بيانات كاذبة أو انتحال صفة الغير.
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمة الموقع أو لوحة التحكم أو بيانات الآخرين.
- استخدام برامج آلية لجمع المحتوى أو إرهاق الخدمة.
- نشر أي محتوى مخالف للشريعة الإسلامية أو الأنظمة النافذة أو مسيء لأفراد الأسرة.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من نصوص وشعار وتصاميم وصور وأرشيف أسري مملوكة للصندوق أو مرخّصة له، ولا يجوز نسخها أو تعديلها أو إعادة نشرها لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق. ويُسمح بالاقتباس المحدود لأغراض شخصية أو أسرية مع نسبة المصدر.
10. حدود المسؤولية
- يُقدَّم الموقع «كما هو»، ولا يضمن الصندوق خلوّه من الانقطاع أو الأخطاء التقنية.
- لا يتحمّل الصندوق أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو تعذّر الوصول إليه.
- لا يتحمّل الصندوق مسؤولية محتوى المواقع الخارجية التي قد يُحال إليها من الموقع.
11. الخصوصية
تخضع معالجة بياناتك الشخصية لأحكام سياسة الخصوصية، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.
12. تعديل الشروط وإيقاف الخدمة
يحق للصندوق تعديل هذه الشروط أو تعديل خدماته أو إيقافها كليًا أو جزئيًا في أي وقت، ويُنشر التعديل على هذه الصفحة، ويُعدّ استمرار الاستخدام بعد النشر قبولًا بالنسخة المحدّثة.
13. النظام الواجب التطبيق وتسوية المنازعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وتُسوّى أي منازعة ودّيًا بين أفراد الأسرة أولًا عبر مجلس إدارة الصندوق، فإن تعذّر ذلك تكون الجهة القضائية المختصة في المملكة هي صاحبة الاختصاص.
14. التواصل
لأي استفسار بشأن هذه الشروط، راسلنا على: info@alghofaily.com.
